2 ulitsa "Ivanka Boteva" 2, 5000 Велико Търново, България
№39 от 41 хотела в Велико Търново
Изборът на гоститеНа базата на 520 отзива от гости на хотела
7.4Чистота
7.4
Комфорт
7.4
Разположение
8.8
Удобства
7.2
Персонал
8.6
Съотношение цена/качество
8.0
Безплатен WiFi
7.9
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 29 май 2024 г.
Георгиева
БългарияСтаята беше без тераса, но хотела беше пълен и това не е по тяхна вина
Пристигнахме около 21.30 и получихме пълно съдействие за паркиране, информация за вечеря и всичко, от което имахме нужда. Девойката на рецепция беше много любезна .
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 27 май 2024 г.
Rositsa
БългарияНяма паркинг, на улицата има 4 -5 места, мръсна настилка в стаята, захабена баня.
Прекрасно местоположение
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 23 май 2024 г.
Ivan
БългарияМного удобно местоположение. Затрудних се да го намеря чрез навигация. Паркирането е малко затруднено.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 22 май 2024 г.
Stefan
БългарияВсичко бе наред. Много удобен хотел в центъра. Идеален ако търсите къде да пренощувате в Търново на достъпна цена.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 19 май 2024 г.
Теодора
БългарияХигиената в хотелската стаята.
Добрата локация
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 14 май 2024 г.
Fikret
БългарияМатраците
Добра локация
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 3 май 2024 г.
Deyan
БългарияВ търсачката излиза, че има място за паркиране, но не е така. Не препоръчвам хотела за хора, пътуващи с автомобил. Почти е невъзможно да се спре наблизо в тесните улички. Обзавеждането по стаите е много старо и овехтяло. Телевизорите са с кинескоп, а хладилника не работеше. Душ кабината не се затваряше.
Изключително добро местоположение. На пешеходно разстояние от Царевец и Трапезица. Любезен персонал и много чисто.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 29 април 2024 г.
Тихомира
БългарияВ стаята имаше мравки. Мокета беше твърде рошав и мек, не съм сигурна, че е подходящ за голям човекопоток, но изглеждаше чисто.
Страхотно разположение. Персоналът беше много мил. Цената ниска, спрямо предлаганата услуга.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 15 април 2024 г.
St
БългарияОпределено съотношението цена качество си отговарят . За най-евтиния хотел ,който открих и качеството не е много високо. Мокета и кувертюрата на леглата беше на петна . Банята също не беше много чиста . Осветлението беше на двете нощни лампи до леглото ,защото другите лампи не работеха . Ние използвахме стаята само за къпане и спане и не прекарахме много време в хотела и за нашите нужди да кажем ,че беше поносимо.
Разположението на хотела е супер . На пешеходно разстояние от ключовите туристически дестинации. Няма паркинг към хотела ,но има как да се паркира на улицата пред самия хотел ,защото тя е успоредна на главната и не е натоварена. Леглата са удобни , в банята има сешоар.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 9 април 2024 г.
Darya
БългарияБях наясно, че за най-ниската възможна цена на хотелска стая не трябва да имам големи очаквания, но все пак имаше такива неща, които са неприятни за средностатистическия посетител на хотела. - наклона на плочките в банята не беше правилният и постоянно влизайки в нея все едно газихме в езерце -по таблата на леглото имаше прах -спалното бельо беше сложено наопаки -спа центърът не работеше
Безапелационно най-хубавото нещо на хотелчето е разположението му в близост до културните забележителности на града. Като плюс ще отбележа и спокойната и тиха обстановка. И не на последно място отзивчивият и приятен персонал.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 6 април 2024 г.
Николай
БългарияБеше застаряло, като обзавеждане и чистота, мокетът беше захабен и мръсен, пердето беше скъсано.
На централно място е
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 5 април 2024 г.
Ovcharova
БългарияНикой не влезе 5 дни в стаята дори да почисти кошчето за боклук, а да не говорим за почистване на стаята. Едната от вечерите се събра компания в лобито на хотела в 2:30ч имаше крясъци и песни. Беше трудно да се спи.
Местоположението е чудесно. Персонала е вежлив. Сравнително чисто.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 2 април 2024 г.
Мирослав
БългарияНяма паркинг. Анонсирания обществен паркинг е платена синьа зона. При влизане в стаята имаше прах по повърхностите.
Локация Цена Комфорт Персонал
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 27 март 2024 г.
Stiliyan
БългарияВентилацията беше шумна в банята и телевизорът беше с лоша картина .
Местоположението,гледката и обслужването .
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 22 март 2024 г.
Assia
Българияне беше много чисто
Кафето ми хареса като комплимент, персонала беше приятен, терасата голяма, леглото удобно.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 4 март 2024 г.
Diana
БългарияПроблемът с паркирането не може да се реши от персонала на хотела. Това си е проблем на града.
Много чисто, приятно, комфортно. Персоналът - много внимателен. Единствен недостатък - паркинг. Но това важи за целия град в старата част. Няма ресторант, но персоналът ни предостави място да се нахраним спокойно. 3-ти март се оказа най-неподходящата вечер за храна. Отново бих използвала мястото за нощувка!
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 1 март 2024 г.
Stoyanabg
БългарияХареса ми
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 26 февруари 2024 г.
Iliya
БългарияРезервацията ни беше за трима. Диванът не беше оправен и чаршафът беше мръсен. Не бяха предвидили трети чифт кърпи. След като помолихме всичко беше коригирано. Чистотата не беше на нужното ниво. Джакузито не работеше.
Добро местоположение, страхотен изглед.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 12 февруари 2024 г.
Илко
БългарияХигиената
Цената и местоположението
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 6 февруари 2024 г.
Lubov
БългарияНе ми хареса шумната вентилация в банята, която се чува дори при затворена врата и изгасен ключ. Изгледът от стаята -към занемарен вътрешен двор с малко светлина-такива са икономичните стаи предполагам.Няма протектори на матраците, а долните чаршафи са без ластик и се местят постоянно, като по някое време се отзоваваш на голия матрак.Хубаво би било, щом не се почистват всекидневно стаите,поне всеки ден да се изхвърля боклука от кошчетата,но за три нощи никой не го направи.
Перфектно съотношение цена -качество. Отлично местоположение в старинната част на града. Джакузито в хотела е прекрасна отмора след дългия ден, нужна е резервация. Една от сутрините ни направиха хубаво кафе като комплимент от хотела. Любезен персонал.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 29 януари 2024 г.
Hamid
ФранцияОтношението на персонала беше на ниво. Локацията е добра, но паркирането беше трудно.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 22 януари 2024 г.
Iren
БългарияНякои неща от интериора и обзавеждането имат нужда от обновяване! Съотношението качество-цена отговаря!
Местоположението е много добро! Хотелът се намира в историческия център.На близо има заведение за хранене, с вкусна кухня и жива бира! СПА зоната беше свободна за ползване. Стаята беше топла. Имахме безплатни кафе и чай към нощувката! Добър вариант за бюджетен престой през зимата.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 18 януари 2024 г.
Desislava
БългарияБеше студено, климатикът не успя да стопли през цялата нощ. Матракът също не беше удобен, много износен л пружините се усещаха. Цената на стаята чрез буукинг е доста повече
Хубава стая, много красив панорамен прозорец. Топлата вода дойде веднага, супер налягане, каналът на душа не беше запушен. Любезен персонал. Местоположението е топ!
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 21 декември 2023 г.
Vasileva
БългарияПерсоналът може да обръща повече внимание на гостите😊
Стаята беше уютна, имат хубаво кафе.
Престой през декември 2023 г.
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец